Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Kartivio AI (далее — «Сервис»), включая сайт kartivio-ai.ru, Telegram-бота и web/mini app интерфейсы.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

2. Оператор персональных данных

Исполнитель: Атамас Никита Валериевич
Статус: самозанятый (НПД)
ИНН: 236903393492
Email: h1noro@yandex.ru

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Идентификационные данные

• Telegram User ID, username и публичное имя (при входе через Telegram);
• технический идентификатор аккаунта в Сервисе;
• данные авторизации и токены сессии.

3.2. Данные использования

• тексты запросов (промпты), выбранные настройки генерации;
• история генераций, статусы задач, баланс кредитов;
• IP-адрес, user-agent, дата и время запросов, технические логи.

3.3. Контентные данные

• загруженные пользователем изображения для редактирования;
• сгенерированные изображения как результат оказания услуги.

3.4. Платежные данные

• статусы и история оплат, состав приобретенных пакетов кредитов;
• идентификаторы платежей платежного провайдера;
• контактные данные, переданные для выдачи электронного чека (при необходимости).

4. Цели обработки персональных данных

• предоставление функциональности Сервиса (генерация и редактирование изображений);
• авторизация пользователя и ведение аккаунта;
• прием оплаты, учет кредитов, исполнение фискальных обязанностей;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, поддержка пользователей;
• улучшение качества и стабильности работы Сервиса.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора с пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (в том числе 54-ФЗ).

6. Передача данных третьим лицам

Для работы Сервиса данные могут передаваться:

• платежным провайдерам (включая YooKassa) для обработки оплаты;
• внешним AI-провайдерам для выполнения генерации/редактирования изображений;
• провайдерам инфраструктуры (хостинг/хранение данных) в объеме, необходимом для оказания услуги.

7. Сроки хранения данных

• загруженные и сгенерированные изображения: до 30 календарных дней;
• данные аккаунта, платежей и операций по кредитам: в сроки, предусмотренные законом и учетом;
• технические логи: в пределах срока, необходимого для безопасности и диагностики.

8. Права пользователя

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

9. Отзыв согласия

Для отзыва согласия направьте письмо на h1noro@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Обращение рассматривается в разумный срок с учетом требований законодательства.

10. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

11. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице.